CODE DE CONDUITE PROFESSIONNELLE ET CODE D'ÉTHIQUE
Assurer les normes et l'éthique sont respectées
Toutes les entreprises membres de l'Association internationale des chercheurs professionnels en successions, généalogistes et chasseurs d'héritiers acceptent de suivre ces codes à tout moment. Tout membre qui ne respecte pas ces codes peut être exclu de l'Association.
Les entreprises peuvent utiliser leurs propres codes individuels qui peuvent différer dans le libellé des codes IAPPR ci-dessous. Cependant, ils ont accepté les codes ci-dessous en plus d'avoir leurs propres codes existants.
Conduite professionnelle Code
IAPPR sociétés membres et leur personnel must:
- Comportez avec intégrité et sensibilité lorsqu'ils traitent avec des membres du public.
- Assurer les frais et les structures tarifaires sont claires pour le client ou le consommateur dès le départ.
- Faites attention lorsqu'ils traitent avec des clients potentiellement vulnérables, notamment en ce qui concerne leur capacité mentale et évaluer correctement si un client a la capacité, demander des conseils du parti 3rd et / ou se référant à toute loi pertinente dans chaque juridiction.
- Vérifiez que tous les logos ou des témoignages utilisés sur le site de l'entreprise ou dans sa publicité sont authentiques et utilisé uniquement avec l'autorisation des personnes concernées.
- Vérifiez que tous les bénéficiaires, les clients ou leurs représentants et les membres du public sont toujours traités de façon équitable, courtoisement et avec respect, indépendamment de la race, le sexe, la couleur, la croyance, l'âge ou l'orientation sexuelle.
- Présentez tous les rapports de manière claire et concise.
- Identifier et signaler tous les autres membres qui ne respectent pas ce code.
- Personnel des entreprises membres ne doit pas utiliser toute information à des fins personnelles. Là où il y a un conflit d'intérêts, ils doivent divulguer cela.
Code d'éthique
membres IAPPR doivent:
- Faire fonctionner une politique environnementale.
- Sponsor ou faire un don à un organisme de bienfaisance / organismes de bienfaisance enregistrés au moins annuellement.
- Assurer que le personnel sont formés à des normes éthiques et mis au courant des codes IAPPR.
- Pas se livrer à toute forme de harcèlement ou d'intimidation d'autres professionnels ou membres du public.
- NOTE: Si un administrateur, partenaire ou fonctionnaire d'une entreprise, passé ou présent, a un casier judiciaire ou une condamnation à tout moment ou a été déclaré en faillite, il sera exclu de l'IAPPR ou se verra refuser l'adhésion. Les membres sont tenus de déclarer leur statut lors de la demande d'adhésion à l'IAPPR.